Latest Program: Jasa Marga ‘Transfer Ilmu’ Pelayanan Publik ke Puluhan BUMN
Jasa Marga Transfer Ilmu Pelayanan Publik ke Puluhan BUMN Program Marketing CoE Melibatkan Kolaborasi dengan PT Danantara Asset Management Latest Program - PT
Jasa Marga Transfer Ilmu Pelayanan Publik ke Puluhan BUMN
Program Marketing CoE Melibatkan Kolaborasi dengan PT Danantara Asset Management
Latest Program – PT Jasa Marga (Persero) Tbk memainkan peran penting sebagai pelatih dalam kegiatan Command Center Management yang menjadi bagian dari program Marketing Center of Excellence (CoE) yang diinisiasi PT Danantara Asset Management. Acara ini berlangsung di Jasamarga Tollroad Command Center (JMTC), Jatiasih, Bekasi, pada Rabu 15 Juli 2026.
Pelatihan Fokus pada Pengelolaan Informasi dan Respons Terhadap Krisis
Program Marketing CoE bertujuan memperkuat kemampuan pelayanan publik di sektor BUMN melalui transfer pengetahuan, pertukaran praktik terbaik, serta peningkatan kapabilitas manajemen layanan. Dua area utama yang dikembangkan oleh Jasa Marga adalah pengawasan layanan terpadu dan manajemen insiden serta krisis.
Kegiatan Ikut Dijalani secara Online oleh 22 BUMN Lainnya
Dalam kegiatan yang diusung dengan tema “Command Center Management: Menjadi Titik Pusat Konversi Informasi Menjadi Tindakan dan Kepercayaan Publik”, empat BUMN terpilih sebagai mentee, yakni PT PLN (Persero), PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), PT Pelabuhan Indonesia (Persero), dan PT Kereta Commuter Indonesia. Selain itu, 22 perusahaan BUMN lainnya mengikuti sesi secara daring.
Pelaku Utama dari Jasa Marga dan DAM Hadir di Lokasi Acara
Acara tersebut dihadiri oleh sejumlah manajer PT Danantara Asset Management (DAM), termasuk Managing Director Human Capital Agus Dwi Handaya dan SD Chief Marketing Officer Dendi T. Danianto. Dari sisi Jasa Marga, Direktur Utama Rivan A. Purwantono serta seluruh jajaran direksi, group head, dan direksi anak perusahaan turut hadir, baik secara langsung maupun melalui platform digital.
Dalam sambutannya, Rivan A. Purwantono menekankan bahwa jumlah kendaraan sekitar 3,5 juta yang melewati jalan tol Jasa Marga Group setiap hari menjadi bukti kepercayaan masyarakat. Hal ini juga membuka peluang perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menciptakan nilai secara berkelanjutan.
Menurut Rivan, kepercayaan tersebut menjadi fondasi dalam menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi pengguna jalan. Kualitas pelayanan ditentukan oleh kemampuan perusahaan dalam merespons perubahan kondisi lalu lintas secara cepat dan tepat. Saat terjadi kemacetan, manajemen lalu lintas harus didukung oleh informasi real-time agar kebutuhan pengguna dapat terpenuhi secara efektif.
