Industri Pelumas Mulai Tinggalkan Cara Lama

Perkembangan Industri Pelumas: Fokus pada Pengembangan SDM

Faktanaya.com – Persaingan di sektor pelumas kini bergeser dari sekadar kualitas produk dan inovasi teknologi. Para pelaku industri mulai mengalihkan strategi dengan melakukan investasi besar-besaran pada pengembangan sumber daya manusia. Tujuannya jelas: memberikan layanan dan solusi yang lebih komprehensif kepada para pelanggan.

Transformasi ini dipicu oleh meningkatnya permintaan konsumen akan pendampingan teknis, konsultasi produk, serta layanan purnajual yang lebih profesional. Dalam konteks ini, kemampuan tenaga penjualan, distributor, dan mitra bisnis menjadi penentu utama dalam memenangkan persaingan pasar.

Program Pengembangan Kompetensi untuk Jaringan Distribusi

Tren ini terlihat jelas dari maraknya perusahaan pelumas yang menggelar program pengembangan kompetensi bagi jaringan distribusinya. Materi pelatihan tidak lagi hanya seputar pengetahuan produk, melainkan juga mencakup kepemimpinan, strategi bisnis, teknik penjualan, hingga kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan.

Salah satu contoh nyata adalah PT Pacific Lubritama Indonesia (PLI), perusahaan yang menjalankan bisnis pelumas Repsol di Indonesia. Melalui program Top Talent 2026 dengan tema Elevate to Lead, perusahaan menghadirkan pembicara dari Indonesia, Singapura, hingga Spanyol untuk membagikan pengalaman dan praktik terbaik yang diterapkan di berbagai negara.

Program yang berlangsung selama tiga hari ini mencakup penguatan technical knowledge, aplikasi produk, strategi bisnis B2B, kolaborasi pemasaran, pengembangan kepemimpinan, hingga peningkatan soft skills. Peserta juga didorong menerapkan konsep Train the Trainer sehingga ilmu yang diperoleh dapat diteruskan kepada tim di wilayah masing-masing.

Tanggung Jawab Lebih Besar bagi Brand Global

Alejandro Werd Alonso, Head of Marketing Repsol Lubricants Indonesia, menjelaskan bahwa perusahaan global saat ini memiliki tanggung jawab yang lebih besar daripada sekadar menghadirkan produk berkualitas. Menurutnya, pengembangan kompetensi mitra bisnis menjadi bagian penting untuk menciptakan layanan yang lebih profesional bagi pelanggan.

“Sebagai brand pelumas global, Repsol memiliki tanggung jawab yang lebih besar daripada sekadar menghadirkan produk berkualitas. Kami ingin membangun ekosistem yang lebih kuat melalui pengembangan kompetensi para mitra bisnis dan distributor di Indonesia,” ujarnya, dikutip VIVA Otomotif Rabu 5 Agustus 2026.

Ia menambahkan bahwa ketika jaringan distribusi memiliki kompetensi yang lebih baik, pelanggan akan memperoleh solusi yang lebih tepat, konsultasi teknis yang lebih profesional, serta pengalaman layanan yang sesuai dengan standar global.